Politique d’expédition
Politique d'expédition
Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.
Zones et délais de livraison
- Belgique : 2 à 4 jours ouvrables
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 10 à 20 jours ouvrables
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des transporteurs et des conditions douanières.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Problèmes de livraison Si votre colis est perdu, endommagé ou si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.